NPM-participatie ICT Group is voor het derde jaar op rij gecertificeerd als Great Place To Work. De internationale erkenning is gebaseerd op onafhankelijk onderzoek naar de betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers. Voor de certificering werden medewerkers van ICT Group in Nederland, Bulgarije, Duitsland, Portugal en Zweden bevraagd.
Het onderzoek wordt uitgevoerd door onderzoeks- en adviesbureau Great Place To Work, dat wereldwijd bedrijven beoordeelt op hun werkcultuur. Daarbij wordt onder meer gekeken naar vertrouwen, trots en werkplezier onder medewerkers. ICT Group behaalde drie jaar op rij een trust index van 78 procent, gebaseerd op een enquête waarin medewerkers hun mening geven over onderwerpen zoals respect, eerlijkheid, geloofwaardigheid, trots en samenwerking.
Volgens HR-directeur Ellen te Kloeze is het bijzonder dat de scores al meerdere jaren stabiel blijven. “Het mooie van deze enquête is dat de resultaten volledig zijn gebaseerd op de mening van de medewerkers zelf”, zegt zij. Naast de trust index ligt ook de algemene waardering van medewerkers hoog. Die score bedraagt drie jaar op rij 81 procent. Volgens Te Kloeze is dat opvallend, omdat ICT Group in de afgelopen jaren sterk is gegroeid en meerdere bedrijven heeft geïntegreerd. “Als je dan zulke goede resultaten blijft behalen, voelt dat als een enorm compliment.”
Uit het onderzoek blijkt onder meer dat medewerkers aangeven zichzelf te kunnen zijn binnen de organisatie en zich prettig te voelen ongeacht achtergrond, cultuur of religie. Ook waarderen zij de mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding. De uitkomsten van het onderzoek worden binnen de organisatie besproken en waar mogelijk vertaald naar concrete verbeteringen in arbeidsvoorwaarden en interne communicatie.